日前,胡杨河经济技术开发区(以下简称“胡杨河经开区”)开通“经开管家”24小时服务热线,畅通政企沟通渠道,集中受理企业难题,精准解决企业诉求。
据了解,“经开管家”服务热线整合各部门10余条热线,重点接办企业在经营发展中遇到的与政府服务、政策执行等有关的咨询和诉求,解决服务资源分散问题,对涉企事项“一号受理、统一分办、限时办理、定期回访”。
近年,胡杨河经开区围绕企业急难愁盼问题,选派熟悉法律法规和办事流程的业务骨干,组成“经开管家”服务热线专员队伍,为企业提供“专家门诊式”的咨询和指引服务,推动热线“一号对外”“一号响应”,进一步畅通政企沟通渠道,从源头解决企业发展的堵点难点问题。