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服务向前走一步 群众办事快一步

发布时间:24年08月22日 信息来源:兵团日报 编辑:兰君
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作者:彭思琦

“本以为要花费不少时间,没想到只需跑一趟,一天就办下来了。”近日,可克达拉市卓记米粉店经营者杨文华办好食品经营许可证手续后,一脸轻松地对记者说。

“现在,我们推进全程电子化注册,进一步简化登记手续,许多事项实现了‘一网通办’。比如:企业开办时间,压缩至1个工作日;企业设立登记,要求当场办结;食品经营(生产)许可证审批时限,压缩至5个(10个)工作日;个体工商户申请简易注销,当场办理……”来到四师可克达拉市政务服务大厅,工作人员朱英详细地向记者介绍“一网通办”业务。

不光如此,四师可克达拉市还推行行政审批“证前指导”,要求核查人员在经营户申请筹备阶段主动介入,提供上门指导、现场勘查等服务,做到服务向前走一步、群众办事快一步。截至目前,该师市市场监督管理局已开展证前指导102次、上门服务46次,提供咨询帮办服务83次。

“这样一来,办事人办事更加便利,我们也能从繁琐的材料审核工作中‘解放’出来。”朱英对记者说,“所以,从表面看,现在的政务服务大厅有点儿‘冷清’。”记者注意到,正如朱英所说,政务服务大厅缺少了往日热闹的排队景象。

朱英接着介绍,来大厅办事的人比过去少了,我们的业务量反而增加了,这背后,一个更重要的原因是,全面推行了全程电子化业务,“数据跑路”真正替代了“群众跑腿”。

政务服务大厅人流量的变化,折射出“高效办成一件事”的大变革。“在市场监管领域,我们会紧盯企业和职工群众需求,坚持改革创新和数字赋能双轮驱动,让更多事项‘一网通办’,提升市场综合监管能力和水平。”在接受记者采访时,四师可克达拉市市场监督管理局党组成员、副局长刘晓娜这样说。

今年上半年,四师可克达拉市新登记经营主体1833户,现有经营主体18559户,企业“进退自如”的机制愈发完善,有效加速了市场“新陈代谢”,企业结构也得到不断优化。

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